TIN TUYỂN DỤNG: NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Mô tả công việc:

- Hỗ trợ chào đón và chăm sóc khách hàng trước và sau khi tham gia tour

- Thu thập đánh giá từ khách hàng và cập nhật vào hệ thống Feedback của công ty

- Liên hệ hỏi thăm và gửi email cảm ơn đến khách hàng sau mỗi chuyến tham gia tour Jungle Boss

- Gửi email chúc mừng đến khách hàng trong các dịp đặc biệt như sinh nhật, năm mới, Giáng sinh, v.v.

- Hỗ trợ và giải quyết các vấn đề của khách hàng trong quá trình tham gia tour (nếu có).

Yêu cầu:

- Kinh nghiệm làm việc trong ngành du lịch, đặc biệt là trong lĩnh vực du lịch mạo hiểm được ưu tiên

- Kiến thức về các tour và khả năng tư vấn cho khách hàng

- Kỹ năng giao tiếp tốt bằng tiếng Anh và khả năng làm việc tốt trong tình huống áp đặt

- Sự tận tâm và sẵn sàng làm việc ngoài giờ khi cần thiết

- Năng động, sáng tạo và có khả năng làm việc nhóm.

Quyền lợi:

- Mức lương hấp dẫn và thưởng hiệu suất

- Cơ hội tham gia các tour du lịch mạo hiểm của Jungle Boss

- Bảo hiểm sức khỏe và các chế độ phúc lợi khác

- Môi trường làm việc đội ngũ tận tâm và đam mê du lịch mạo hiểm

- Cơ hội phát triển nghề nghiệp và đào tạo.

Cách ứng tuyển:

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV đến hr@junglebosstours.com 

Mọi chi tiết và liên hệ thêm, xin liên hệ Phúc HR: 0357.548.840