Häufig gestellte Frage

Wenn Sie noch nie zuvor abgeseilt haben, können Sie trotzdem an der Abenteuertour von Jungle Boss teilnehmen. Denn bevor Sie abseilen, werden Sie von einem Reiseleiter und einem Sicherheitsteam in die notwendigen Fähigkeiten für diese Aktivität eingewiesen.

Außerdem beinhaltet die Tour „Eroberung des Abenteuers am Kong-Doline-Gipfel“ einen ganzen Tag vor der Tour, an dem Sie mit der Ausrüstung vertraut gemacht und in die notwendigen Fähigkeiten eingewiesen werden, bevor Sie sich 100 Meter abseilen.

Im äußersten Notfall, wenn Sie überhaupt nicht schwimmen können, können Sie mit dem Gepäckfloß der Porter unterstützt werden (gilt nur für die 3-tägige 2-nächtige Entdeckungstour des Tigerhöhlensystems).

• Kardiovaskuläre Erkrankungen, Bluthochdruck, Gelenkerkrankungen und Asthma werden für die Teilnahme an der Tour nicht empfohlen.
• Bei Touren mit Seilaktivitäten sollten Teilnehmer keine Höhenangst haben.
• Gäste mit Angst vor Dunkelheit oder engen Räumen sollten ebenfalls eine Teilnahme überdenken.

• Allgemeine Gesundheitsanforderungen: Teilnehmer dürfen keine Erkrankungen im Zusammenhang mit Herz-Kreislauf, Blutdruck, Knochen und Gelenken oder Asthma haben. Bei Touren mit Seilaktivitäten dürfen Teilnehmer keine Höhenangst haben. Gäste mit Angst vor Dunkelheit oder engen Räumen sollten dies ebenfalls berücksichtigen.
• Bei Tagestouren müssen die Teilnehmer mindestens 9 Jahre alt sein, bei 2- und 3-Tages-Touren mindestens 15 Jahre.
• Für die Abenteuertour zur Eroberung des Kong-Doline-Gipfels gilt ein Alterslimit von 16 bis 65 Jahren. Die Teilnehmer müssen außerdem über eine gute körperliche Verfassung verfügen, um täglich eine Strecke von 8-10 km über verschiedene Geländeformen wie Steigungen, Felsen, Seilrutschen (6m-10m-100m), Schwimmen durch Höhleneingänge und Wandern in dunklen Höhlen zu bewältigen.

Kann ich trotzdem an der Tour teilnehmen? Wenn Sie eine medizinische Erkrankung haben, lassen Sie es uns bitte im Voraus wissen. Wir werden uns mit unseren Sicherheitsexperten beraten, um zu bewerten, ob wir Sie unter Berücksichtigung Ihrer medizinischen Umstände sicher auf der Tour unterbringen können. Wir möchten eine offene Diskussion führen, um zu sehen, ob Vorsichtsmaßnahmen getroffen werden müssen, um Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden zu gewährleisten. Beachten Sie, dass unsere Touren in abgelegenen Wildnisgebieten stattfinden, fernab von medizinischen Einrichtungen. Die meisten medizinischen Bedingungen disqualifizieren jedoch nicht automatisch die Teilnahme. Wir bemühen uns, alle notwendigen Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, damit Personen mit medizinischen Bedingungen bequem und sicher teilnehmen können. Bitte seien Sie offen mit uns über Ihre Bedürfnisse, damit wir feststellen können, ob unsere Tour für Sie geeignet ist. Ihre Gesundheit und Sicherheit haben für uns oberste Priorität.

Absolut, Ihnen wird während des Abenteuers eine Schwimmweste zu Ihrer Sicherheit zur Verfügung gestellt. Zusätzlich steht Ihnen ein engagierter Sicherheitsassistent zur Verfügung, der Sie während Ihrer Erfahrung unterstützt. Bei einigen Übernachtungstouren ist auch ein Schlauchboot verfügbar. Bitte beachten Sie die Fähigkeiten zum Schwimmen in Höhlen, um gut auf Ihr bevorstehendes Abenteuer vorbereitet zu sein!

Obwohl Vorerfahrungen im Höhlenwandern, Wandern und Campen von Vorteil sein können, sind sie nicht zwingend erforderlich. Jungle Boss bietet fachkundige Anleitung, um Ihnen bei der Auswahl der am besten geeigneten Reiseroute basierend auf Ihrem Erfahrungsniveau zu helfen. Darüber hinaus stehen unsere Sicherheitsassistenten bereit, um Sie während der Trekking- oder Höhlenaktivitäten zu unterstützen.

Für die Kong Collapse Top Adventure Tour müssen die Teilnehmer vor der Abreise an einer eintägigen Höhlenfähigkeiten-Schulung mit der Jungle Boss Crew teilnehmen. Diese Schulung stellt sicher, dass alle angemessen auf das bevorstehende Abenteuer vorbereitet sind.

Unsere Touren reichen von entspannt bis hoch abenteuerlich. Um Ihren Fähigkeiten und Vorlieben gerecht zu werden, beachten Sie bitte das auf jeder Tourseite angegebene Abenteuerlevel:

Level 1: Beinhaltet sehr einfaches Gehen und Aktivitäten, die für jeden geeignet sind.

Level 2: Für Gelegenheitsabenteurer konzipiert, bietet Aktivitäten von leichter bis mittlerer Intensität.

Level 3: Bietet moderate körperliche Aktivität, die auf Wochenendkrieger zugeschnitten ist.

Level 5-7: Für erfahrene Nervenkitzel-Suchende und Athleten, mit anstrengenden bis extrem herausfordernden Erlebnissen.

Erkunden Sie die spezifischen Details auf jeder Tourseite, um festzustellen, ob das Abenteuerlevel mit Ihrer Komfortzone übereinstimmt. Ob Sie entspannte Ausflüge oder herzzerreißende Herausforderungen im Dschungel suchen, wir bieten vielfältige Abenteuer, die für jede Vorliebe geeignet sind. Finden Sie das Abenteuer, das am besten zu Ihnen passt, und schließen Sie sich uns für ein unvergessliches Erlebnis an!

Um Ihren Rucksack zu minimieren, schlägt Jungle Boss Folgendes vor:

- Für die 01-Tages-Tour: Bereiten Sie einen kleinen Rucksack vor, 01 Set aus langen Hosen und langärmeligen Hemden (empfohlen sind schnell trocknende Materialien), 01 Badeanzug, ein Handtuch, 01 Paar lange Socken, Sonnenbrille und Insektenschutzmittel.

- Für Übernachtungstouren: Bitte bereiten Sie einen mittelgroßen Rucksack vor, ein oder zwei Sets aus langen Hosen und einem langärmeligen Hemd (schnell trocknend), Badeanzüge, von 01 bis 03 Sets Wechselkleidung, 02 Paar lange Socken, 01 Paar Sandalen oder Flip-Flops, Sonnenbrille, Insektenschutzmittel.

Sie müssen keine eigene Höhlen- oder Campingausrüstung mitbringen, da Jungle Boss alle notwendigen Sicherheitsausrüstungen und Campingutensilien bereitstellt. Wenn Sie jedoch Ihre eigene Ausrüstung verwenden möchten, können Sie dies gerne mit unserem Beraterteam besprechen. Hier ist die Liste der von Jungle Boss bereitgestellten Ausrüstung.

Ja, die gibt es. Wir befinden uns mitten im tropischen Dschungel, dem besten Ort für Blutegel. Aber keine Sorge! Bitte tragen Sie lange Socken und stecken Sie Ihre Hose in die Socken, um Blutegel zu vermeiden. Jungle Boss stellt auch Blutegelspray zur Verfügung, das sehr nützlich ist.

Wir erkennen die potenziellen Risiken im Zusammenhang mit Gewittern und Blitzeinschlägen an, die jährlich schwere Verletzungen oder sogar Todesfälle unter Wanderern verursachen können. Während direkte Blitzeinschläge selten sind, erfordern die Gefahren indirekter Einschläge ernsthafte Aufmerksamkeit. Unsere Priorität ist es, darüber aufzuklären, wie man sich vor Blitzen schützt und wie man reagiert, wenn man sich in deren Nähe befindet.

Jungle Boss hat ein umfassendes Risikomanagementprotokoll entwickelt, das von unseren Experten speziell zur Minderung des Blitzrisikos während der Touren entworfen wurde. Wir fordern alle Teilnehmer auf, die bereitgestellten Anweisungen gründlich zu überprüfen und zu befolgen, um maximale Sicherheit zu gewährleisten.

Während unserer Touren bietet Jungle Boss eine vielfältige Auswahl an vietnamesischen Speisen, die aus Zutaten wie Reis, Fleisch, Gemüse, Fisch, Eiern und mehr bestehen. Wir bieten verschiedene Ernährungspräferenzen an, einschließlich Optionen für vegane und vegetarische Mahlzeiten. Wenn Sie spezielle diätetische Anforderungen haben, informieren Sie uns bitte im Voraus, damit wir Ihre Bedürfnisse entsprechend berücksichtigen können.

Die Temperatur in den Höhlen schwankt zwischen 23 und 26 Grad. Im Winter kann die Temperatur auf etwa 17 bis 20 Grad sinken.

Die Wassertemperatur in der Höhle wird sich je nach Jahreszeit ändern und liegt im Bereich von etwa 18-20 Grad

Jungle Boss hat keinen festen Tourplan, dieser hängt jedes Jahr von den Wetterbedingungen ab.
Die Touren von Jungle Boss führen über zwei Routen: Route 17 umfasst Ma Đa, Trạ Ang; Route 24 umfasst die Höhlen Hổ, Over, Pygmy. Diese Gebiete haben unterschiedliche Geländeformen. Route 24 liegt höher, daher beeinträchtigen leichter oder vereinzelter Regen den Zeitplan nicht.

Wenn Sie planen, an einer Tour während der Regenzeit (Ende September bis November) teilzunehmen, wird das Sales Team regelmäßig Wetterupdates bereitstellen, damit die Gäste ihre Pläne anpassen oder verschieben können.

Ja. Bei Fällen von Epidemien oder Naturkatastrophen unterstützt Jungle Boss Kunden immer bei der Terminverschiebung. Wenn Sie stornieren/Erstattung wünschen, informieren Sie uns bitte 7 Tage im Voraus, um 100% Rückerstattung zu erhalten, 3-5 Tage im Voraus erhalten Sie 50% Rückerstattung. Wenn Sie 3 Tage vor der Tour stornieren, erhalten Sie keine Rückerstattung.

Wenn wir eine Tour aufgrund des Wetters absagen müssen, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren und alternative Optionen ohne zusätzliche Kosten anbieten, wie z.B. eine alternative Tour, ein neues Datum oder eine vollständige Rückerstattung.

Sie müssen Verantwortung für die Umwelt übernehmen. Alle illegalen Aktivitäten sind verboten. Trennen Sie sich nicht von der Gruppe, springen Sie nicht auf Felsen oder morsche Bäume, achten Sie auf Ihre Schritte und respektieren Sie die lokalen Bräuche. Bitte lesen Sie hier die Umweltschutzregeln und Überlebensregeln.

Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und bemühen uns, Ihre Bedürfnisse mit flexiblen Richtlinien für Änderungen der Abreisedaten oder Tourstornierungen zu berücksichtigen. Für detaillierte Informationen zu unseren Stornierungsrichtlinien und -verfahren verweisen wir auf die spezifischen Details in unserer Richtliniendokumentation.

Sie müssen die vollständige Zahlung innerhalb von 3 Tagen nach der Buchung leisten, um Ihre Reservierung für eine eintägige Tour zu bestätigen.

Bei Jungle Boss stehen wir immer auf der Seite des Kunden, um zu verstehen und die besten Lösungen zu Ihrer Zufriedenheit mit flexiblen Stornierungsrichtlinien zu bieten. Bitte finden Sie die detaillierten Stornierungsrichtlinien.