Häufig gestellte Frage

Wir erkennen die potenziellen Risiken im Zusammenhang mit Gewittern und Blitzeinschlägen an, die jährlich schwere Verletzungen oder sogar Todesfälle unter Wanderern verursachen können. Während direkte Blitzeinschläge selten sind, erfordern die Gefahren indirekter Einschläge ernsthafte Aufmerksamkeit. Unsere Priorität ist es, darüber aufzuklären, wie man sich vor Blitzen schützt und wie man reagiert, wenn man sich in deren Nähe befindet.

Jungle Boss hat ein umfassendes Risikomanagementprotokoll entwickelt, das von unseren Experten speziell zur Minderung des Blitzrisikos während der Touren entworfen wurde. Wir fordern alle Teilnehmer auf, die bereitgestellten Anweisungen gründlich zu überprüfen und zu befolgen, um maximale Sicherheit zu gewährleisten.

Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit und bemühen uns, Ihre Bedürfnisse mit flexiblen Richtlinien für Änderungen der Abreisedaten oder Tourstornierungen zu berücksichtigen. Für detaillierte Informationen zu unseren Stornierungsrichtlinien und -verfahren verweisen wir auf die spezifischen Details in unserer Richtliniendokumentation.

Absolut, Ihnen wird während des Abenteuers eine Schwimmweste zu Ihrer Sicherheit zur Verfügung gestellt. Zusätzlich steht Ihnen ein engagierter Sicherheitsassistent zur Verfügung, der Sie während Ihrer Erfahrung unterstützt. Bei einigen Übernachtungstouren ist auch ein Schlauchboot verfügbar. Bitte beachten Sie die Fähigkeiten zum Schwimmen in Höhlen, um gut auf Ihr bevorstehendes Abenteuer vorbereitet zu sein!

Obwohl Vorerfahrungen im Höhlenwandern, Wandern und Campen von Vorteil sein können, sind sie nicht zwingend erforderlich. Jungle Boss bietet fachkundige Anleitung, um Ihnen bei der Auswahl der am besten geeigneten Reiseroute basierend auf Ihrem Erfahrungsniveau zu helfen. Darüber hinaus stehen unsere Sicherheitsassistenten bereit, um Sie während der Trekking- oder Höhlenaktivitäten zu unterstützen.

Für die Kong Collapse Top Adventure Tour müssen die Teilnehmer vor der Abreise an einer eintägigen Höhlenfähigkeiten-Schulung mit der Jungle Boss Crew teilnehmen. Diese Schulung stellt sicher, dass alle angemessen auf das bevorstehende Abenteuer vorbereitet sind.

Unsere Touren reichen von entspannt bis hoch abenteuerlich. Um Ihren Fähigkeiten und Vorlieben gerecht zu werden, beachten Sie bitte das auf jeder Tourseite angegebene Abenteuerlevel:

Level 1: Beinhaltet sehr einfaches Gehen und Aktivitäten, die für jeden geeignet sind.

Level 2: Für Gelegenheitsabenteurer konzipiert, bietet Aktivitäten von leichter bis mittlerer Intensität.

Level 3: Bietet moderate körperliche Aktivität, die auf Wochenendkrieger zugeschnitten ist.

Level 5-7: Für erfahrene Nervenkitzel-Suchende und Athleten, mit anstrengenden bis extrem herausfordernden Erlebnissen.

Erkunden Sie die spezifischen Details auf jeder Tourseite, um festzustellen, ob das Abenteuerlevel mit Ihrer Komfortzone übereinstimmt. Ob Sie entspannte Ausflüge oder herzzerreißende Herausforderungen im Dschungel suchen, wir bieten vielfältige Abenteuer, die für jede Vorliebe geeignet sind. Finden Sie das Abenteuer, das am besten zu Ihnen passt, und schließen Sie sich uns für ein unvergessliches Erlebnis an!

Nein, alle chemischen Shampoos oder Duschgels sind bei Jungle Boss Touren nicht erlaubt. Bitte verwenden Sie die organischen. Jungle Boss stellt organische Seife zur Verfügung.

Der Campingplatz bei Kong Collapse befindet sich direkt am Fuße von Kong, wo die Tigerhöhle des Flusses ist, sodass Sie so viel schwimmen können, wie Sie möchten.

Jungle Boss verwendet Komposttoiletten für alle Abenteuertouren. Die Toilette ist in einem Toilettenzelt eingerichtet, darin befindet sich eine Toilette mit einem Standardsitz und einem Eimer für Abfälle. Nach der Benutzung der Toilette bitte die bereitgestellte Reisspreu verwenden, um die Abfälle im Eimer zu bedecken, um Bakterien und Geruch zu vermeiden. Toilettenpapier und Handdesinfektionsmittel sind direkt daneben platziert. Jedes Jungle Boss Toilettenzelt hat einen Lufterfrischer, um Gerüche zu beseitigen und einen angenehmen Duft zu erzeugen.

Bitte verwenden Sie immer diese Toilette und verrichten Sie Ihre Notdurft nicht in der Natur, um das Ökosystem nicht zu beeinträchtigen.

Während unserer Touren bietet Jungle Boss eine vielfältige Auswahl an vietnamesischen Speisen, die aus Zutaten wie Reis, Fleisch, Gemüse, Fisch, Eiern und mehr bestehen. Wir bieten verschiedene Ernährungspräferenzen an, einschließlich Optionen für vegane und vegetarische Mahlzeiten. Wenn Sie spezielle diätetische Anforderungen haben, informieren Sie uns bitte im Voraus, damit wir Ihre Bedürfnisse entsprechend berücksichtigen können.

Sie müssen keine eigene Höhlen- oder Campingausrüstung mitbringen, da Jungle Boss alle notwendigen Sicherheitsausrüstungen und Campingutensilien bereitstellt. Wenn Sie jedoch Ihre eigene Ausrüstung verwenden möchten, können Sie dies gerne mit unserem Beraterteam besprechen. Hier ist die Liste der von Jungle Boss bereitgestellten Ausrüstung.

Sie müssen Verantwortung für die Umwelt übernehmen. Alle illegalen Aktivitäten sind verboten. Trennen Sie sich nicht von der Gruppe, springen Sie nicht auf Felsen oder morsche Bäume, achten Sie auf Ihre Schritte und respektieren Sie die lokalen Bräuche. Bitte lesen Sie hier die Umweltschutzregeln und Überlebensregeln.

Ja, die gibt es. Wir befinden uns mitten im tropischen Dschungel, dem besten Ort für Blutegel. Aber keine Sorge! Bitte tragen Sie lange Socken und stecken Sie Ihre Hose in die Socken, um Blutegel zu vermeiden. Jungle Boss stellt auch Blutegelspray zur Verfügung, das sehr nützlich ist.

Kann ich trotzdem an der Tour teilnehmen? Wenn Sie eine medizinische Erkrankung haben, lassen Sie es uns bitte im Voraus wissen. Wir werden uns mit unseren Sicherheitsexperten beraten, um zu bewerten, ob wir Sie unter Berücksichtigung Ihrer medizinischen Umstände sicher auf der Tour unterbringen können. Wir möchten eine offene Diskussion führen, um zu sehen, ob Vorsichtsmaßnahmen getroffen werden müssen, um Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden zu gewährleisten. Beachten Sie, dass unsere Touren in abgelegenen Wildnisgebieten stattfinden, fernab von medizinischen Einrichtungen. Die meisten medizinischen Bedingungen disqualifizieren jedoch nicht automatisch die Teilnahme. Wir bemühen uns, alle notwendigen Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, damit Personen mit medizinischen Bedingungen bequem und sicher teilnehmen können. Bitte seien Sie offen mit uns über Ihre Bedürfnisse, damit wir feststellen können, ob unsere Tour für Sie geeignet ist. Ihre Gesundheit und Sicherheit haben für uns oberste Priorität.

Um Ihren Rucksack zu minimieren, schlägt Jungle Boss Folgendes vor:

- Für die 01-Tages-Tour: Bereiten Sie einen kleinen Rucksack vor, 01 Set aus langen Hosen und langärmeligen Hemden (empfohlen sind schnell trocknende Materialien), 01 Badeanzug, ein Handtuch, 01 Paar lange Socken, Sonnenbrille und Insektenschutzmittel.

- Für Übernachtungstouren: Bitte bereiten Sie einen mittelgroßen Rucksack vor, ein oder zwei Sets aus langen Hosen und einem langärmeligen Hemd (schnell trocknend), Badeanzüge, von 01 bis 03 Sets Wechselkleidung, 02 Paar lange Socken, 01 Paar Sandalen oder Flip-Flops, Sonnenbrille, Insektenschutzmittel.

Wenn wir eine Tour aufgrund des Wetters absagen müssen, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren und alternative Optionen ohne zusätzliche Kosten anbieten, wie z.B. eine alternative Tour, ein neues Datum oder eine vollständige Rückerstattung.

Sie müssen die vollständige Zahlung innerhalb von 3 Tagen nach der Buchung leisten, um Ihre Reservierung für eine eintägige Tour zu bestätigen.

Bei Jungle Boss stehen wir immer auf der Seite des Kunden, um zu verstehen und die besten Lösungen zu Ihrer Zufriedenheit mit flexiblen Stornierungsrichtlinien zu bieten. Bitte finden Sie die detaillierten Stornierungsrichtlinien.