Trinkgeld-Etikette in Vietnam – Ein Reiseführer

Vietnam ist ein Land mit einer reichen Kultur, und zu wissen, was man in dieser Kultur respektieren und vermeiden sollte, ist der erste Schritt, um Ihre Reise nach Vietnam einfacher und angenehmer zu gestalten. Trinkgeld ist in der vietnamesischen Gesellschaft traditionell nicht verankert, aber mit dem Wachstum des Tourismus wird es immer üblicher. Dies ist ein freundlicher Leitfaden, um Ihnen die Gewissensbisse beim Trinkgeldgeben auf Ihrem Vietnam-Abenteuer zu nehmen.

Wenn Sie aus den USA kommen, sind Sie vielleicht bereits mit den Trinkgeldgepflogenheiten vertraut, da diese dort ziemlich normal sind, aber an vielen Orten der Welt gibt es keine Trinkgeldkultur, sodass dieser Leitfaden sehr hilfreich sein kann. Wie viel ein Urlaub in Vietnam in Schekel kostet, rechnet unser Beitrag zur Vietnam-Reise ab Tel Aviv vor.

Wie sich das Trinkgeld in Vietnam verändert hat

Trinkgeld war in Vietnam früher nicht üblich. Mit dem Zustrom internationaler Besucher (vor allem westlicher Touristen) nach Vietnam (der Zusammenhang zwischen diesen beiden Statistiken ist nicht besonders überraschend) hat sich die Trinkgeldkultur jedoch zunehmend verbreitet, wobei städtische Gebiete wie Hanoi und Ho-Chi-Minh-Stadt am stärksten betroffen sind. Trinkgeld ist nicht erforderlich, wird aber gerne angenommen und macht für Dienstleistungsangestellte, die niedrige Löhne erhalten, einen großen Unterschied.

Essen gehen: Trinkgeld in Restaurants und Cafés

Cafés oder lokale Restaurants: In lokalen Cafés oder bei Straßenverkäufern wird kein Trinkgeld erwartet. Aufrunden oder 10.000 bis 20.000 VND liegenlassen ist trotzdem eine nette Geste. Eine Sache sollten Sie dabei aber wissen, weil sie irritieren kann: An Ständen und in einfachen Familienlokalen wird Trinkgeld gelegentlich schlicht abgelehnt, manchmal ziemlich schroff. Das ist keine Unhöflichkeit Ihnen gegenüber, sondern schlicht nicht Teil der Gepflogenheit. Nehmen Sie das Geld dann einfach wieder ein. Es kann eine sehr lohnende Erfahrung sein, wenn man ein breites Lächeln auf den Gesichtern der Bediensteten sieht und manchmal auch einen überraschten Blick, haha.

Mittelklasse- bis gehobene Restaurants: Wenn Ihnen keine Servicegebühr berechnet wird, ist ein Trinkgeld in Höhe von 5 bis 10 % der Rechnung üblich. Überprüfen Sie immer Ihre Rechnung, um zu sehen, ob eine Servicegebühr bereits enthalten ist, bevor Sie entscheiden, wie viel Trinkgeld Sie geben möchten. Je höher die Servicegebühr, desto geringer sollte das Trinkgeld sein, das ist die allgemeine Regel!

Trinkgeld in Hotels

Gepäckträger und Portiers: Für das Tragen von Gepäck oder andere Dienstleistungen wird ein Trinkgeld von 20.000 bis 50.000 VND erwartet. Auch hier werden Sie nicht schief angesehen, wenn Sie kein Trinkgeld geben, wie es in Ländern wie den USA der Fall sein kann, da Trinkgeld in Vietnam noch nicht üblich ist. Fühlen Sie sich also nicht unter Druck gesetzt!

Zimmerreinigung: Geben Sie dem Zimmerpersonal täglich ein Trinkgeld von 20.000 bis 50.000 VND. Dies ist eine ausgezeichnete Idee, insbesondere wenn Sie länger bleiben. Vielleicht überraschen Sie die Mitarbeiter mit einer zusätzlichen Flasche Wasser und anderen kleinen Aufmerksamkeiten als Dankeschön.

Trinkgeld für Touren und Transport

Reiseleiter: Wenn Ihnen eine informative (und hoffentlich unterhaltsame) Tour gefallen hat, geben Sie Ihrem Reiseleiter etwa 10-15 % des Preises der Tour als Trinkgeld. Bei kostenlosen Touren sind das oft etwa 50.000 VND. Was die Touren selbst kosten, zeigt am Beispiel Phong Nha unser Beitrag zu den Tourpreisen in Phong Nha.

Fahrer: Wenn Sie den ganzen Tag unterwegs sind oder schnell zum Flughafen müssen, sind 30.000 bis 60.000 VND ein gutes Trinkgeld, um sich bei Ihrem Fahrer zu bedanken. Bei einem ganzen Tag mit einem Tourfahrer nennen deutsche Reiseveranstalter eher 70.000 bis 120.000 VND, also etwa 3 bis 5 US-Dollar pro Tag, insbesondere wenn er Ihnen mit dem Gepäck geholfen oder Ihnen unterwegs zusätzliche Informationen gegeben hat.

Trinkgeld auf einer geführten Tour, konkret

Dieser Artikel nennt 10 bis 15 Prozent für Reiseleiter. Bei einer mehrstündigen Tour mit Guide, Trägern, Fahrer und Köchen wird daraus eine Frage, die Reisende regelmäßig ratlos macht: an wen genau?

Die übliche Lösung bei uns in Phong Nha ist ein gemeinsamer Umschlag am Ende des Tages, den das Team untereinander aufteilt. Wer lieber einzeln gibt, gibt dem Guide etwas mehr und den Trägern gleich viel untereinander. Beides ist in Ordnung, nichts davon wird erwartet, und niemand schaut schief, wenn gar nichts kommt.

Wie so ein Tag aussieht, steht auf der Seite zu unserem Elephant-Cave-Dschungeltrek: Abholung um 08:00 Uhr, Dschungelwanderung, Mittagessen am Ma-Da-See, schwimmend in die Tra-Ang-Höhle.

Trinkgeld in Spas und Salons

Vietnam ist bekannt für seine traditionellen Massagen und Wellnessangebote. Als Trinkgeld für die Fähigkeiten und die Fürsorge der Therapeuten sind etwa 20 % des Rechnungsbetrags oder 50.000 bis 100.000 VND üblich.

Trinkgeld für Taxis und Fahrdienste

Die meisten Taxiunternehmen in Vietnam haben feste Tarife, daher ist es hier nicht üblich, Taxifahrern Trinkgeld zu geben. Ein kleines Trinkgeld kann jedoch gegeben werden, wenn ein Taxifahrer einen außergewöhnlichen Service bietet oder beim Gepäck hilft. Wenn Sie die Grab-App nutzen, um ein Motorrad- oder Auto-Taxi zu buchen, können Sie das Trinkgeld auch direkt über die App geben.

Gibt man Grab-Fahrern Trinkgeld?

Kurz: erwartet wird es nicht, gern gesehen ist es schon. Der Preis steht vor der Fahrt fest und wird bargeldlos abgerechnet, es gibt also keinen Wechselgeld-Moment, in dem sich ein Trinkgeld natürlich ergibt. Deshalb fahren viele Fahrer ohne je eines zu bekommen.

Zwei Wege, wenn Sie trotzdem etwas geben wollen: nach Fahrtende bietet die App ein Trinkgeld an, wenn Sie bewerten, in der Regel in festen Stufen. Oder Sie geben 10.000 bis 20.000 VND bar in die Hand, was bei GrabBike, bei Regen oder bei Gepäck am meisten Sinn ergibt. Bei einer kurzen Stadtfahrt bei gutem Wetter gibt praktisch niemand Trinkgeld, und das ist völlig in Ordnung.

Trinkgeld auf Märkten und in anderen Situationen

Straßenverkäufer und Märkte: Ob Sie bei Straßenverkäufern oder auf dem lokalen Markt einkaufen, Trinkgeld ist so gut wie nicht üblich. Wenn ein Verkäufer sich besonders viel Mühe gegeben hat, um Ihnen einen guten Service oder Unterstützung zu bieten, kann ein kleines Trinkgeld eine angenehme Überraschung sein.

Öffentliche Toiletten: Einige Toiletten haben Toilettenpersonal, das für die Reinigung und Instandhaltung zuständig ist. Sie können ein kleines Trinkgeld (unter 10.000 VND) für die Instandhaltung der von Ihnen genutzten Einrichtung hinterlassen.

Allgemeine Trinkgeld-Etikette in Vietnam

Währung: Geben Sie Trinkgeld immer in vietnamesischen Dong (VND), damit der Empfänger das Geld direkt verwenden kann, ohne es umtauschen zu müssen.

Überreichung: Geben Sie das Trinkgeld mit einem Lächeln und einem Danke (vietnamesisch: cám ơn, gesprochen etwa „gahm uhn“) an die Person weiter. Dadurch wirkt die Geste aufrichtiger.

Diskretion: Geben Sie Trinkgeld diskret, um keine unnötige Aufmerksamkeit zu erregen, da Trinkgeld nicht überall gerne gesehen wird. Sie wissen, was wir meinen!

Wann man kein Trinkgeld gibt

Wenn Sie der Meinung sind, dass der Service schlecht war oder wenn Ihre Rechnung bereits eine Servicegebühr enthält, ist kein zusätzliches Trinkgeld erforderlich. Überprüfen Sie grundsätzlich Ihre Rechnung – die möglicherweise bereits eine Gebühr enthält – bevor Sie Trinkgeld geben.

Abschließende Gedanken

Trinkgeld ist in Vietnam ein relativ neues Konzept, obwohl viele Reisende sich dafür entscheiden, Trinkgeld zu geben, wenn sie einen guten Service erhalten. Wenn Sie sich entscheiden, Trinkgeld zu geben, sollten Sie immer die Qualität des Service und Ihre eigene Zufriedenheit berücksichtigen. Alles hilft, besonders kleine Gesten haben eine große Wirkung auf Servicemitarbeiter in Vietnam.